店舗デザイン・店舗内装・オフィス内装のC-Sky

2005年7月に施工させて頂きました台東区入谷、ファミリコ様の取材に伺いました。

C-Sky（以下C）：
出店計画はいつごろからお考えでしたか？

ファミリコ（以下F））：
1年半前くらいから物件を探していました。人通りが多く、目に留まりやすい物件で場所を絞って探していましたが、なかなか思い通りの物件に出会うことが出来ませんでした。出店希望していたエリアの地元不動産会社から、まだ市場に出ていない物件を紹介され、一目で気に入り即申込みをしました。

C：デザイン会社はどの様に探しましたか？
F：店舗デザインのサイトを通じて5社から連絡を貰いました。5社とのメールのやり取りをした中でセンチュリースカイさんを選び、ほか知人の紹介1社、本社（アフラック）からの紹介1社の計3社にプラン･見積を出してもらいました。

C：出店に関してデザインなどのイメージは持っていましたか？
F：はい。店内に配置する"看板"をこうして欲しいというイメージを3社に手書きでお伝えしました。

C：最終的に当社を選ばれた理由はなぜですか？
F：正直言うと見積は他に安いところがありました。他の2 社さんも私のイメージをしっかり取り込んだデザインを出してくれました。しかしセンチュリースカイさんの出してくれたデザイン案だけは他社には無い、自分の希望を取り入れながらオリジナリティのある、そしてプロとしてのレイアウトを提案してくれました。やっぱり素人のデザインイメージだけではだめですね（笑）。そういった「プロの目」を持ったセンチュリースカイさんにお願いをしようと決めました。正直1 社は友人からの紹介だったので断りづらかったです（笑）。同時期に出したオーナーさんは5社くらい見積をとっていたそうですが、結局どこがいいか決めることができず、相当苦労したそうです。そういった意味では私が今回取った3社の相見積は、最良のプランを選ぶ上で限度ではなかったのではないでしょうか？

C：担当者の印象は如何でしたか？
F：とにかく感じがよかったです。初めて頂いたメールの返信内容がシンプルながら、デザインをしっかりしてくれるのではないかという印象を持ちました。その後電話でお話したときの印象も良く、最終的には担当してくれたお二人が若いのに責任感が強く、お客さま思いの強い方たちで安心しました。実際内装工事にはもう 1人担当してもらいましたが、その方もしっかりした人で、とにかく皆さんよくやってくださいました。

C：初めての出店ということですが、不安はありませんでしたか？
F:初めてコンタクトを取るまではどんな会社か分からなかったので、最近よく聞く「悪徳リフォーム」ではないかという不安はありました（笑）。しかしお会いする前のメール・電話でのやり取りでそんな不安が解消されました。施工に関しては何かあったらすぐ連絡を取り合い、問題解決をしながら進めることが出来たので心配はありませんでした。

C：今後の展開を教えてください。
F：通常の保険会社は営業中心ですが、私たちは当社で加入した人でなくても気軽に相談してもらえる、相談にものる地元密着の親しみやすいお店にしたいと思っています。またここに来れば何でもわかるという保険の総合ショップとして2号・3号店の出店が出来ればとも思っています。

C:お忙しい中取材に応じていただきありがとうございました。アフターメンテナンスや改装、新しい出店の際は是非声をお掛け下さい。


取材協力：　株式会社ファミリコ　代表取締役　高山様
http://www.familico.com

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